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天猫618推出家装消费一站式服务:免费安装、免费取旧

时间:2022-06-13 15:17 来源:装修资讯网 作者:装修资讯网 阅读:

这是一届有爱的天猫618!为了方便消费者买大件,淘宝天猫在618期间推出家装消费一站式解决方案,全国超300个城市的消费者可享受免费上门安装家具、免费取旧等服务。

 

常规的装修公司在没有动工前就要收40%-70%预付款,万一出现材料不合格,施工不完美,质量不达标,怎么办?

 

今年的618,天猫在上海、杭州、深圳、长沙四地率先上线“先装修后付款”服务,消费者打开淘宝APP,搜索“设计理想家”即可报名参加。除了方便消费者在线严选本地的优质装修公司,天猫还将提供审核报价、管控施工质量等全屋全链路装修服务,并提供额外的售后保障。

 

过去,物流配送、安装服务等一直是影响家装消费体验的短板。618期间,天猫在家装大件商品配送上已普及“送装一体”服务,消费者购买学习桌、皮床、梳妆台、沙发等大件商品时,商品一律送货入户,并可预约安装,商品送到时,师傅同时上门完成安装。

 

 

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图说:天猫为全国家装用户解决配送安装“最后一公里”痛点

 

此外,天猫率先在业内推出“免费取旧”服务,在送货上门的同时取走旧品,解决旧家具无法处理的痛点。配送师傅在配送新床垫的时候,可以同时帮消费者把旧的床垫免费回收处理。

 

家装家居关键在于搭配,618期间,天猫在全国超300城、1800区县联动数万名实名培训认证技师,为消费者提供超万款灯具上门免费拆旧及安装服务,除了一站式服务到家,还一并提供365天服务质保。

 

 

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图说:天猫联合数万名实名认证技师提供家具免费安装服务

 

线上线下服务贯穿家装家居消费全链条。除了方便消费者足不出户,躺在家中就可以在淘宝上3D实景逛街、看遍家装,淘宝天猫平台还通过标准化服务,将商品售卖前台展示与售中、售后关系打通,为用户打造省心、确定性的服务体验。

 

好货好服务,不贵也同样重要,特别是单价较高的家具。据了解,今年天猫618第二波在6月15日晚8点开启,88VIP用户将可在6月14日领取大额券。满额度即可得到更大幅度的满减,这意味着大批商品在88VIP用户面前的到手价将创下新低。

 

(责任编辑:装修资讯网

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